• 1Làm thủ tục bay (check-in) tại sân bay cần những giấy tờ gì?

  • 2Các bước làm thủ tục tại sân bay như thế nào?

  • 3Làm thủ tục xuất - nhập cảnh tại sân bay cần những giấy tờ gì và phải thực hiện các bước như thế nào?

  • 4Hành khách có được mang theo vật nuôi lên máy bay hay không?

  • 5Hành khách được mang theo bao nhiêu kg hành lý ký gửi lên máy bay?

  • 6Các vật dụng không được mang theo đối với hành lý xách tay?

  • 7Hành khách có được mang theo cành đào, cành mai lên máy bay hay không? Thủ tục như thế nào?

  • 8Mang theo thực phẩm Tết lên máy bay cần làm những thủ tục gì?

  • 9Những vật dụng không được mang theo trong hành lý ký gửi?

  • 10Giá vé máy Tết của trẻ em, người già và người khuyết tật là bao nhiêu?

  • 11Làm sao để phân biệt được vé thật, vé giả khi đã đặt xong vé?

  • 12Tôi bị mất vé, tôi phải xử lý như thế nào?

  • 13Để ra sân bay Nội Bài và Tân Sơn Nhất nên chọn đi taixi của hãng nào để đảm bảo an toàn và tiết kiệm?

  • 14Từ trung tâm thành phố Hà Nội đến Sân bay Nội Bài và chiều ngược lại có những tuyến xe bus nào?

  • 15Từ trung tâp Tp. Hồ Chí Minh đến Sân bay Tân Sơn Nhất và chiều ngược lại có thể đi những tuyến xe bus nào? Điểm dừng/đón ở sân bay ra sao?

  • 16Các hãng hàng không có xe đưa đón khách không? Phương thức đi lại, mức phí thế nào?

  • 17Sân bay Nội Bài nằm ở đâu?

  • 18Vị trí quầy làm thủ tục của các hãng hàng không tại sân bay Nội Bài?

  • 19Sân bay Tân Sơn Nhất nằm ở đâu?

  • 20Vị trí quầy làm thủ tục của các hãng hàng không tại sân bay Tân Sơn Nhất?

  • 21Khu dịch vụ (ăn uống, bán quà lưu niệm, bãi đỗ xe…) tại sân bay Tân Sơn Nhất được bố trí như thế nào?

  • 22Khu dịch vụ (ăn uống, bán quà lưu niệm, bãi đỗ xe…) tại sân bay Nội Bài được bố trí như thế nào?

  • 23Trong suốt hành trình bay, tôi cần chú ý những gì để đảm bảo an toàn chuyến bay?

  • 24Trong hành trình bay, tôi được cung cấp những dịch vụ nào? Dịch vụ nào theo yêu cầu sẽ phải trả thêm phí? Mức phí là bao nhiêu?

  • 25Sau khi làm các thủ tục check in tại sân bay và lên máy bay, tôi sẽ được hướng dẫn vào ghế ngồi của mình như thế nào?

  • 26Những trường hợp hành khách nào đi máy bay cần có xác nhận sức khỏe trước chuyến bay? Trường hợp nào không được phép đi máy bay?

  • 27Cơ quan nào sẽ là nơi đủ thẩm quyền xác nhận sức khỏe cho bệnh nhân trước chuyến bay và được hãng hàng không công nhận?

  • 28Đối với những trường hợp đặc biệt như người bệnh, người ngồi xe lăn, người cần sử dụng oxy liên tục... , các hãng hàng không có những dịch vụ như thế nào? có ưu tiên gì?

  • 29Thủ tục check in đối với các trường hợp hành khách có tình trạng sức khỏe đặc biệt như thế nào?

  • 30Sau khi làm các thủ tục check in tại sân bay và lên máy bay, tôi sẽ được hướng dẫn vào ghế ngồi của mình như thế nào?

  • 31Giá vé của ABAY có chuẩn không? Giá vé đã bao gồm thuế và các phụ phí chưa? Có phải trả thêm phí gì nữa không?

  • 32Tôi có thể thanh toán bằng cách cà thẻ tại văn phòng hay không và mất bao nhiêu phí?

  • Bảng giá vé máy bay
  • Tin khuyến mại
    • Chia sẻ cách để tránh chi phí phát sinh khi đi máy bay

      Chia sẻ cách để tránh chi phí phát sinh khi đi máy bay
      Khi đi máy bay, ngoài khoản tiền mua vé máy bay và ký gửi hành lý, bạn cần lưu ý một số khoản chi phí có thể phát sinh...
    • Cách tính giá vé máy bay của quốc tế

      Cách tính giá vé máy bay của quốc tế
      Cách tính giá vé máy bay của quốc tế đôi khi có chút khác biệt so với cách tính giá vé máy bay của Việt Nam. Có thể...
    • Lưu ý dành cho các khách hàng khi bay vào mùa cao điểm VietJetAir

      Lưu ý dành cho các khách hàng khi bay vào mùa cao điểm VietJetAir
      Lưu ý cho khách hàng khi bay vào mùa cao điểm VietJetAir
    • Hướng dẫn làm thủ tục khi đi máy bay lần đầu

      Hướng dẫn làm thủ tục khi đi máy bay lần đầu
      Đối với nhiều người thì chuyện đi máy bay còn rất xa lạ, có rất nhiều điều ngỡ ngàng khi bước lên một chiếc máy bay...
    • Nên mua vé Tết vào thời điểm nào là hợp lý?

      Nên mua vé Tết vào thời điểm nào là hợp lý?
      Những tháng cuối năm đang dần trôi qua, cũng là lúc những người con xa quê đếm ngược từng ngày để trở về quê hương sau...